DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Datenschutzrichtlinie aktualisiert am 24.03.22

Artikel 1 – Geltungsbereich

 Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Chateau Beauportail (im Folgenden „CHATEAU BEAUPORTAIL“) die personenbezogenen Daten verwendet, die Sie uns mitteilen müssen.

CHATEAU BEAUPORTAIL verpflichtet sich, den höchsten Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den europäischen und französischen Vorschriften zu gewährleisten.

Artikel 2 – Art der gesammelten Informationen

Wir erfassen Informationen über Sie, wenn Sie auf unserer Website surfen oder im Rahmen der Erbringung unserer Dienste. Diese Daten können direkt von Ihnen bereitgestellt oder automatisch erfasst werden.

Die Daten, die Sie uns mitteilen:

Sie sind verpflichtet, uns die Informationen, die wir von Ihnen erfragen, freiwillig mitzuteilen; Einige der gesammelten Informationen ermöglichen es, Sie zu identifizieren („personenbezogene Daten“).

Abhängig von den von Ihnen genutzten Diensten können wir Folgendes erfassen:

  • Dein Titel,
  • Ihr Name, Vorname,
  • Deine Telefonnummer,
  • Ihre E-Mail-Adresse,
  • Ihre Postanschrift,
  • Login-ID und Passwort.

CHATEAU BEAUPORTAIL erfasst Ihre Zahlungsdaten nicht. Alle Ihre Bankdaten werden ausschließlich von unserem PCI-konformen Zahlungsanbieter PayPal erfasst, wodurch die Zahlungssicherheit gewährleistet ist.

Wir sammeln keine so genannten sensiblen Informationen (Rassen- oder ethnische Informationen, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Meinungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Gesundheit, sexuelle Orientierung).

Automatisch erfasste Daten:

Wenn Sie auf unserer Website surfen, erfassen wir automatisch bestimmte Daten.

Zu den automatisch erfassten Informationen gehören:

  • Die IP-Adresse Ihres Computers;
  • Informationen zu Ihrem Computer, Ihrem Verbindungsmodus, Ihrem Betriebssystem, dem Betriebssystem Ihres Tablets oder Ihres Mobiltelefons;
  • Die URL Ihrer Verbindungen, einschließlich Datum und Uhrzeit, sowie die Inhalte, auf die Sie auf der Website zugreifen.
  • Ihre Aktivität auf der Website.

Artikel 3 – Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten

3-1. Management der Beziehungen zu unseren Kontakten, Kunden und Interessenten

Verarbeitete personenbezogene Daten: Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Titel,
  • Vorname,
  • Familienname, Nachname,
  • Telefonnummer,
  • E-Mail-Addresse,
  • Adresse,

Zwecke: Die Verarbeitung personenbezogener Daten dient der Verwaltung der Beziehung zu unseren Kontakten, Kunden und Interessenten. Wir nutzen die erhobenen Daten zur Übermittlung von Informationen über Neuigkeiten unseres Unternehmens, unserer Produkte und Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage: Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person. Es steht der betroffenen Person frei, ob sie ihre Daten bereitstellt oder nicht. Sofern die betroffene Person die Daten nicht bereitstellt oder ihre Dateneinwilligung widerruft, ist sie nicht in der Lage, Informationen über Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens zu erhalten.

3-2. Management der Beziehung zu unseren Kunden

Verarbeitete personenbezogene Daten: Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Titel,
  • Vorname,
  • Familienname, Nachname,
  • Telefonnummer,
  • E-Mail-Addresse,
  • Adresse,
  • Datum und Ort der Lieferung,
  • Zahlungsbedingungen,
  • Zahlungsinformationen

Zwecke: Die Verarbeitung personenbezogener Daten dient der Verwaltung der Beziehung zu unseren Kunden. Diese Verarbeitung dient insbesondere der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Erstellung von Angeboten), die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, zur Durchführung des Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, zur Einhaltung unserer gesetzlichen und steuerrechtlichen Bestimmungen und Buchhaltungspflichten.

Rechtsgrundlage: Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf deren Wunsch hin erfolgen. Die Datenabfrage ist vertraglicher Natur. Zur Bereitstellung dieser Daten ist der Betroffene verpflichtet, wenn er unsere Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchte. Wenn der Betroffene die Daten nicht bereitstellt, kann er kein Kunde werden, unsere Produkte erwerben oder von unseren Dienstleistungen (z. B. Weintourismus) profitieren.

3-3. Ausführung erteilter Aufträge

Verarbeitete personenbezogene Daten: Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Titel,
  • Vorname,
  • Familienname, Nachname
  • Telefonnummer,
  • E-Mail-Addresse,
  • Adresse,
  • Lieferadresse,
  • Zahlungsbedingungen,
  • Zahlungsinformationen.

Zwecke: Die Verarbeitung dient der Ausführung der erteilten Aufträge und der Pflege der Beziehung zu unseren Kunden.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, und für die Abwicklung des zwischen uns geschlossenen Vertrages erforderlich. Die Datenabfrage ist Voraussetzung für den Vertragsschluss. Es hat vertraglichen Charakter.

3-4. Verwendung von Google Analytics

Verarbeitete personenbezogene Daten: Google verarbeitet die in seiner Datenschutzerklärung genannten Daten. Zu diesen Daten gehört die IP-Adresse der Geräte, mit denen die Website aufgerufen wird.

Zwecke: Diese Verarbeitung dient der Analyse und statistischen Untersuchung der Nutzung unserer Website.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, die in der Verbesserung und Optimierung unserer Website bestehen. Die Datenabfrage ist vertraglicher Natur. Die betroffene Person ist zur Bereitstellung dieser Daten nicht verpflichtet und kann der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Um die Erfassung der auf die Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google zu verhindern, muss die betroffene Person den Anweisungen von Google folgen:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Artikel 4 – Welche Mitteilungen ich voraussichtlich erhalten werde

  • E-Mails zur Bestellverfolgung

Im Anschluss an eine Bestellung bzw. im Rahmen der Vertragsabwicklung erhalten Sie eine E-Mail zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung. Der Erhalt dieser Informationen ist nicht mit den Entscheidungen verknüpft, die Sie für den Erhalt von Newslettern und kommerziellen Angeboten getroffen hätten.

  • Newsletter

Wenn Sie dem Erhalt von Informationen und Angeboten von CHATEAU BEAUPORTAIL per elektronischer Kommunikation (E-Mail oder SMS) nicht widersprochen haben, werden Sie wahrscheinlich Newsletter erhalten, die Sie über Neuigkeiten von CHATEAU BEAUPORTAIL, aktuelle oder zukünftige kommerzielle Angebote usw. informieren.

  • Telefonkontakt

Sie können von unseren Diensten zur Verwaltung von Auftragsnachverfolgungen oder zur Validierung aktueller Bestellungen sowie bei technischen Fragen kontaktiert werden.

  • Produktwarnungen

Es ist wahrscheinlich, dass Sie per E-Mail Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit eines Produkts oder Neuigkeiten erhalten, die Sie interessieren.

Artikel 5 – Unsere Pflichten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

CHATEAU BEAUPORTAIL verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Vorschriften zu verarbeiten und verpflichtet sich in diesem Zusammenhang:

  • Erheben Sie Ihre personenbezogenen Daten nur für die in Artikel 3 genannten Zwecke, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben;
  • Erheben und verarbeiten Sie Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß Ihrer ausdrücklichen Weisung und für die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden;
  • Wahrung der Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten, sobald diese erfasst oder aufgezeichnet werden;
  • Geben Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme von Dritten, an die die Übermittlung personenbezogener Daten im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen unbedingt erforderlich wäre, wie in Artikel 5 beschrieben.
  • Ein Datensicherheitssystem einrichten;

Wir benachrichtigen Sie unverzüglich im Falle eines Verstoßes, Verlusts oder einer unbefugten Offenlegung personenbezogener Daten.

Artikel 6 – Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur von identifizierten und autorisierten Personen für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verwendet.

CHATEAU BEAUPORTAIL verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten niemals aus Gründen, die nicht mit diesen Zwecken in Zusammenhang stehen, an Dritte weiterzugeben.

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an die nachfolgend aufgeführten Personengruppen:

  • Unsere Subunternehmer:

Die von uns erfassten Daten sind für unsere Dienstleister zugänglich, die als Subunternehmer fungieren und administrativ und technisch zur Erreichung der oben genannten Zwecke beitragen (Betreiber, Website-Hosting-Anbieter, Zahlungsanbieter, Werbetechnologie usw.);

  • An die Verwaltungs- und Justizbehörden:

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen dürfen Ihre personenbezogenen Daten auch an zuständige Verwaltungs- und Justizbehörden nur auf richterliche Anordnung übermittelt werden.

  • Innerhalb der Gruppe:

Bestimmte von uns erfasste Sie betreffende Daten können zu Studien- und Kundengewinnungszwecken sowie zur kommerziellen Akquise an andere Unternehmen der Gruppe weitergegeben werden.

Artikel 7 – Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?

Chateau Beauportail mit Sitz in Route du Hameau de Pécharmant 24100 Bergerac, Frankreich, ist für die Verarbeitung der Daten verantwortlich, die es im Rahmen Ihrer Nutzung der bereitgestellten Dienste erfasst.

Artikel 8 – Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um Sie im Rahmen unserer Mission und der oben genannten Zwecke zu unterstützen.

Die Unterlagen und Buchhaltungsbelege werden als Buchhaltungsnachweis 10 Jahre lang aufbewahrt.

Artikel 9 – Ihre Rechte

Gemäß den Datenschutzbestimmungen haben Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  • Zugangsgenehmigung :

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre Daten verarbeitet werden oder nicht, und wenn ja, auf diese Daten zuzugreifen;

  • Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, schnellstmöglich die Berichtigung Ihrer unrichtigen Daten und die Vervollständigung Ihrer unvollständigen Daten zu verlangen.

  • Recht auf Löschung:

Sie haben das Recht, schnellstmöglich die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

  • Verjährungsrecht:

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn Sie Widerspruch dagegen einlegen, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, wenn Sie der Meinung sind, dass deren Verarbeitung rechtswidrig ist, oder wenn Sie diese zur Anerkennung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechte vor Gericht benötigen.

  • Widerspruchsrecht:

Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch CHATEAU BEAUPORTAIL zu widersprechen, es sei denn, es liegen berechtigte und zwingende Gründe vor. Sie können der Verarbeitung zu Werbezwecken auch widersprechen.

  • Recht auf Portabilität:

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren und interoperablen Format zu erhalten und diese ohne unsere Behinderung an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln.

  • Recht, nicht Gegenstand einer auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung zu sein:

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie beeinträchtigt, es sei denn, diese Entscheidung ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich oder gesetzlich zulässig.

  • Beschwerderecht:

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

  • Weisungsrechte im Todesfall:

Sie haben das Recht, über den Verbleib Ihrer personenbezogenen Daten im Todesfall zu entscheiden.

Gemäß den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten können Sie Ihre Rechte ausüben und Ihre Anweisungen zum Schicksal Ihrer personenbezogenen Daten „post mortem“ erteilen, indem Sie uns an die E-Mail-Adresse contact@chateaubeauportail.com oder per Post an SAS schreiben A Shepherd Company, Chateau Beauportail, Route du Hameau de Pécharmant 24100 Bergerac, Frankreich.

Damit wir Ihre Anfrage beantworten können, ist es zwingend erforderlich, dass Sie uns Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Adresse mitteilen. Bei einigen Anfragen werden wir Sie um eine Kopie Ihres Personalausweises mit Ihrer Unterschrift bitten, um Ihre Identität zu überprüfen.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten (CNIL) einzureichen.

Artikel 10 – Sicherheit Ihrer Daten

Wir investieren viel Zeit und Ressourcen in die Umsetzung relevanter und wirksamer Sicherheitsmaßnahmen für unsere Systeme und die persönlichen Daten unserer Kunden. Im Falle eines Verstoßes gegen unsere Systeme werden wir unverzüglich die zuständigen Behörden benachrichtigen und sicherstellen, dass unsere Kunden benachrichtigt werden.

Zu unseren Schutzmaßnahmen gehören unter anderem Firewalls, physische Zugangskontrollen zu unseren Rechenzentren und Kontrollen der Zugriffsberechtigungen für Informationen.

Artikel 11 – Änderung der Datenschutzrichtlinie

Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir die überarbeitete Version mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum auf der Website veröffentlichen.